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进博进行时?“乐于奉献,诚于服务” 进博小叶子勇争先无概要

2019年10月27日上午,上海工程大4858美高梅36名小叶子在带队老师的带领下抵达国家会展中心,开启了进博会志愿服务的培训之旅。

  

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一进入场馆36名小叶子迅速就位,于志愿者之家集合,认真聆听并记录带队老师讲解相应服务要点和注意事项。小组组长分配好每位志愿者的点位,“小叶子”们迅速熟悉自己的服务点,整装待命。随后,国展中心的工作人员为“小叶子”们开展培训,强调了主要服务内容,仪容仪表要求,以及服务时的措辞,在培训结束后对志愿者们进行了相关考核。第一天培训结束后,每组“小叶子”们跟随组长进行巡馆,进一步加深对场馆各个区域的了解,巡馆结束后,“小叶子”们分享交流一天的收获。

  

  



2019年10月28日上午,36名“小叶子”们抵达国家会展中心开启第二天的培训。   

“小叶子”们迅速就位到自己负责的服务区域。组长给“小叶子”们再次讲解并强调前一天培训的重要内容,并对组员进行相关考核。随后,带队老师进行情境模拟,随机询问一名“小叶子”去场馆最近的路线,这位“小叶子”熟练用手势引导正确方向,清晰流畅地描述场馆路线,为其他“小叶子”做出表率。培训后,各组“小叶子”们照例进行巡馆,在第一天熟悉的基础上,主办方要求“小叶子”们对场馆地图没有标识到的,标识出错的,以及存在安全隐患的地方进行排查。这种“啄木鸟”机会,“小叶子”们当然不会放过,一遍又一遍悉心寻找,进行“地毯式”搜查。功夫不负有心人,查寻到几处标识不清楚、标识出错的地方,得到了进博会主办方的肯定。

  

  



“勤奋,求是,创新,奉献”,上海工程大4858美高梅36名小叶子以优良的精神面貌和饱满的服务热情,诠释着工程大的优良校训,在进博会到来之际争做“小叶子”,“飘落”在场馆每个角落,耐心细心、真心诚心地为每个到达进博会场馆的人服务。将自己的青春在新中国对外开放的进程里闪耀,生机勃勃,活力四射。

  

4858美高梅团委     李彤   盛琦慧<文>   沈嘉琪<摄>


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